Reset der easy2connect ID

Support für das easy2connect System
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berndt
Posts: 2
Joined: Sat 30. Oct 2021, 13:53

Reset der easy2connect ID

Post by berndt »

Guten Tag!
Ich versuche gerade eine bereits mit einem anderen Account genutzte fip-box einzurichten.
Beim Versuch der Anmeldung in meinem Konto kommt die Meldung, dass die Registrierung nicht möglich sei.
Wie kann ich nun vorgehen?
Kann womöglich die ID resetted werden, oder
kann die Box aus dem anderen Konto gelöscht werden, damit es wieder funktioniert?
Oder ist eine Neuinstallation per Script nötig?

Vielen Dank im Voraus!
MichaelWeigel
Posts: 771
Joined: Tue 24. Feb 2015, 11:13

Re: Reset der easy2connect ID

Post by MichaelWeigel »

Hallo,

Eine bereits registrierte Box muss erst aus dem alten Account gelöscht werden. Damit verliert die Box alle Einstellungen.
Dann kann diese Box in jedem anderen Account neu registriert werden.
LG Michael
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